Xq no coge la red 4g se me queda sin cobertura me dijeron q fuera a ETECSA q ellos me lo arreglaban . Alguien lo ha hecho

No pienso que te lo puedan arreglar porque ese modelo no soporta la frecuencia 1800 de la red 4G.

Mi moviel viene de los Estados unidos, no hay forma que se pueda conectar ni a la 2,3,4 G, en la descripcion que trae el movil me dice que si, pero cuando la pongo nada en ninguna de las tres, como puedo solucional este problema, que me recomiendan
 

Si en la descripción del teléfono dice que soporta la frecuencia 900 MHz en 2G, frecuencia 900 MHz en 3G y frecuencia 1800 MHz en 4G; lo que podría ser es la tarjeta SIM que no la detecta o está mal colocada, apaga el teléfono y chequea que esté bien colocada.
Chequea que esté fonfigurado en APN, datos móviles activos.

Mi teléfono pertenece a la compañía Verizon quiero liberarlo porq no coje Senar . Que puedo hacer etexa hace ese tipo de areglo .

Mi teléfono es un Samsung j3 y no coge las 4g

Si es de Verizon no te va a coger 4G porque no soporta la frecuencia 1800.

Si el celular coge señal 2G y 3G, no necesitas liberarlo, aunque de todas formas ETECSA no brinda ese servicio.

No hay forma que el Samsung J3 de la compañía Verizon se pueda conectar a la 4G porque no soporta la frecuencia 1800 MHz.

Como puedo hacer para q mi telelefono coja la 4g en cuba

Debe ser un modelo de las compañías americanas T-Mobile o Metro, si es así, no creo que se pueda hacer algo.

Que yo sepa Etecsa no hace ese tipo de trabajo tienes que llevarlo a algún particular para ver si tiene solución.

Mi dispositivo es un Motorola modelo: Moto e6. El tal es 4G incluso al enviar un SMS Etecsa dice que si soporta la LTE 4G. El tal la compañía no lo libero para Cuba. Un técnico lo decodifico sirve para establecer comunicación con el y opera en la 3G pero no se conecta a la 4G. Aún cumpliendo con todos los requisitos pedidos por Etecsa. Desde tener una USIM, que el dispositivo sea 4G, estar obviamente bajo cobertura 4G y por supuesto activar el servicio escribiendo un SMS al 2266( atención al cliente) servicio el cual ya fue habilitado. Ahora una vez hice todo eso nada no se conecta. Pese a que la compañía no lo libero. Tiene algún solución este problema?. Por favor agradecería su ayuda.

Hola, Walter, voy a explicarte lo que sucede con ese móvil. Me imagino que Etecsa te informa que soporta la LTE 4G porque se está refiriendo a la variante global, no específicamente a la variante que tienes, que debe ser una de las variantes que no soporta la banda 3 en frecuencia 1800 MHz en la red 4G. Para que salgas de la duda puedes buscar en la información de tu móvil la versión o modelo que tienes y comprobarás lo que te digo.
Si vas a la web esta>>> https://www.movilcelular.es/especificaciones/motorola/moto-e6/xt2005-3/
Seleccionas el modelo y buscas donde dice Red Móvil y luego pulsa mostrar+detalles, si en la Red 4G Primaria no aparece la banda 3, es que no la soporta.

Tengo un móvil LG K371, que hasta ahora sólo coge la 2G. ¿Cómo puedo cambiar a 3G si no me deja acceder a modo de red?

No hay forma que se pueda conectar a la 3G porque no soporta la frecuencia 900 MHz. Las frecuencias que soporta en la 3G son: 850/1900/2100

Verdion de bandabase celular compatible con las bandas de frecuencia empleadas por cubacel

Las bandas compatibles con ETECSA son:

2G: banda 8 (900 MHz)
3G: Banda 8 (900 MHz)
4G: Band 3 (1800 MHz)

Por fabor mandenme la configuracion para subirles las banda a mi cell xgody para 3g

Puedes contactarlos directamente al fabricante y ellos te envían la configuración siempre que sea posible.
Esta es la página https://xgody.com/pages/cellphone-faq

Necesito, para comprar teléfono itelecon en buen estado o roto con la placa buena

Esos no aparecen en ninguna parte. Pusiste el anuncio en revolico??

Hola, vivo en cuba, tengo un Moto E4 y le instale la apk ForceLTE porque no cogía la red 4G, se puso en la opcion seleccionar banda de radio en United States porq era la unica habilitada , ahora el telefono no ve la red celular. como puedo solucionarlo, gracias

Hola, vivo en cuba, tengo un Moto E4 y le instale la apk ForceLTE porque no cogía la red 4G, se puso en la opcion seleccionar banda de radio en United States porq era la unica habilitada , ahora el telefono no ve la red celular. como puedo solucionarlo .gracias

Una solución podría ser restableciendo los ajustes de red (configuración>copia de seguridad y restablecer>Restablecer configuración de red).
Si no se corrige tendrías que restablecer el celular a modo de fábrica.

Tienes q llevárselo a un técnico de celulares eso le pasó al mio nada de lo q hagas tu lo va a solucionar

Si lo puedes resolver tu mismo , escribeme a miguelrenan@nauta.cu y te explico

LG K8

Como sé si mi LGK8,trabaja con 4g

Debes tener en cuenta que hay muchos modelos LG K8, para saber si funciona con 4G tienes que saber cual modelo tienes, por ejemplo si tienes el LG K8(K350N) de Europa va a funcionar con la 4G en Cuba porque soporta la frecuencia 1800, sin embargos los modelos de Estados Unidos de compañías como AT&T, US Cellular no funcionan con la 4G en Cuba.

Hola, los moto E4 verison???

Como puedo hacer que mi LG K8 vs500 coja la LTE aquí en Cuba?
Hay alguna app en específica o qué?

Si hay alguna app

Mi teléfono es un moto G6 plus cogía 4G y de un día para otro dejo de funcionar q puedo hacer

Si coje 4g

Gracias.

A mi no me coje y tengo el mismo modelo...no se si tendre que hacer algo..solo tengo 3G

Hola el móvil mío es de esta mar LG-K8 V (V S500) y ya le puse la UCIM y no he logrado que se conecte en LTE

Pero cuando pongo el teléfono en LTE se me va toda la cobertura no se x qué

Porque no coje si es 4g

Como obtengo ,vanda 1800 ,para mi telefono

Tenía un moto e5 play, móvil de marca reconocida y alta tecnología. Me costó más de 5 000 cup. Frustrado por no acceder a la red 4g en Cuba y sin la esperanza de un día logrado, lo coloqué debajo de las ruedas del tren.
¿Qué hago con estar por debajo en las nuevas tecnologías? Por favor los que tienen este modelo no sigan mi ejemplo y alberguen la esperanza de que algún día ETECSA solucione este problema.
Gracias

jjjjjjjj Yo no pienso hacer eso.

Yo no se por q mi lg phoenix 2 no funciona la 4g

Porque solo es compatible con las bandas 2/4/5/12/29, no tiene la banda 3 que es la que hace conectarse a 4g en Cuba.

Mira yo tengo un moto e5play q se conecta a la red 4g al palo

Y q es lo q hicistes para eso

Y q hiciste para q funcione

K redes coje en cuba

Que isiste,pork el mío no le funciona la 4G

Yasmany, es posible que el tuyo no le funciona la 4G porque es de los modelos que no soporta la frecuencia 1800, estos son los modelos de MOto E6 Play que no funcionan con la 4G en Cuba: el XT19216, el XT1920DL y los de las compañías americanas Verizon y Cricket.
Los que funcionan con la 4G en Cuba son los modelos Moto E5 Play (1920-18 y 1920-19)

Yo no sé q debo hacer.ya he hecho cuanto me han dicho y sigue 3g o H+no cambia.envie el mensaje y me responde q arregle la configuración del móvil.el mío es moto e5 play.ya navegue en la página de etecsa y nada.

Yo tengo un moto e5 play y no se por q no me da opción de 4g me pone global LTE /CDMA /LTE /GSM UMTS quisiera saber como activar la 4g

Y como lograste poner la 4g si el mío es igual al tuyo y no me sale la 4g y si lo tienes me sale H+

Me gustaría saber q hacer para q mi móvil moto e5 play admita la 4G, q puedo hacer?!!!

Mi móvil e5 play solo conecta a a G pudieran ayudarme a solucinar

Mi Motorola e 5 no coje la 4g cómo puedo acceder a ella

Yo tengo un moto e5 play y no se me conecta a la 4g q tengo q hacer

Q compañía es el Moto q coje la 4g

El mío es un moto e5 play,mando los números del imeg al *2266 y me dice que soporta la 4 pero cuando le pongo la usim no cambia a la 4 g no c xq

Me gustaría saber cómo logro que su teléfono se conectará a la 4g, porque he intentado de todas las formas posibles y no he logrado nada

Quisiera saber si mi LG Aristo 3 soporta la 4G en Cuba

El LG Aristo 3 no soporta la 4G en Cuba, para que se puede conectar a 4G en Cuba es necesario que tenga la frecuencia 1800 MHz, pero este teléfono no la tiene.

Como Aser q se conerte en elt

El moto e6 play tiene acceso a 4 g en Cuba??

El moto e6 play coje 4G en Cuba ?

Estaba viendo que hay una versión que se puede conectar con 4G en Cuba, es la XT2029-2.
Las versiones que no se conectan son las Moto E6 Play (XT2029-1) y (XT2029-3)
Si vas a las opciones de tu teléfono en la parte que sale aceraca del teléfono puedes ver la versión que tines.

La versión del mio es xt2005-3

Que se conerte

No hay forma que se pueda conectar.

Si se puede

saludos, me gustaria tener alguna recomendacion sobre el ALCATEL 3X 2019 Modelo: 5048A, que tal esta, alguna opinion me ayudaria

Es un buen teléfono, ya que el procesador es rápido, buenas cámaras, la batería dura bastante y ademá funciona con todas las redes en cuba (2G, 3G y 4G).

Gracias amigo, se lo agradezco

Como se puede

Hola tengo un Samsung galaxy s5 modelo SM-G900T DE TMOBILE quisiera saber si alguien ha podido acceder a la 4g de etecsa desde un dispositivo de este tipo, tengo una USIM MONTADA
Paquete de 4g de 1gb comprado
Las especificaciones del fabricante dice q soporta la banda 3 a 1800 mhz q es la q utiliza cuba x la 4g
Mande el sms al 2266 con el texto lte y se me activo el servicio, dice q so soporta la 4g
No soporta la 3g, solamente 2g y 4g según las especificaciones
Y con todo eso sigue conectandose por 2g no me cambia a 4g aún estando bajo cobertura 4g

Me podrían ayudar

Revisa que esté en modo de red LTE/WCDMA/GSM conexión automática y que estén activos los datos en el teléfono.

Marca *#2263# y selecciona la red que quieras

Muchísimas gracias.

Utilizar código *#2263#para cambiar de red o el *#*#4636#*#*

Eh intentado eso una pila de veces y me da error

A mi me sale q no se puede usar en este dispositivo En LG-Phoenix 2 K371

Mi Samsung galaxy s7 edge cuando se le activa la 4g se conecta pero no recibe llamadas ni sms,como se podría solucionar?

Tengo entendido que ETECSA todavía no ha implementado VoLTE (Voz sobre LTE) que es la tecnología que permite llamadas y SMS en la red 4G.
El celular debe estar en modo automático 2G/3Gg4G para que cuando sea reciba llamadas o SMS cambie de red, no puede estar en solo 4G.

Debes ponerlo en modo automático recuerda que no se a habilitado la llamada X la LTE

Quisiera saber si un LG stylo 4+ soporta la 4g de cuba

Quiero saber si el LG stylo 4+ se conecta al menos a la 3 g de cuba

Son dos modelos, el LG Stylo 4+ modelo Q710PL se puede conectar a 3G en Cuba, el modelo LG Stylo 4+ Q710WA no se puede conectar a 3G en Cuba.

Cómo puedo saber a qué compañía pertenece mi teléfono, dónde lo busco?

Generalmente cuando enciendes el teléfono en la pantalla debe aparecer el logo de la compañía.
El modelo que tienes el Moto E5 XT1920 DL puede pertenecer a las compañías: Tracfone, Total Wireless, Net 10 ó Straight Talk.

El mío es de Lenovo

Quiero que me trabaje la 4g

No se puede conectar a la 4G porque no soporta la banda 3 (1800 MHz).

Amigo el mio es ese modelo y si soporta la b3 incluso etecsa me dice que trabaja con la 4G de Cuba pero en la práctica no se conecta

Me pasa lo mismo con el mío.me dicen que tiene todos los requisitos,pero nada.

No hay foma que funcione con la 4G porque este celular no soporta la banda 3, las bandas que soporta en la 4G son: 1/2/4/5/8/12/13/66/71. Estoy seguro de eso ya que en las especificaciones del manual las bandas que aparecen que soportan en la 4G son las dichas anteriormente.

Yo e visto en mis manos móviles moto e5 play conectarse a la 4g , el problema es q e preguntado cómo le han puesto la 4g porque el mío es de esa marca y no me han querido decir

Existe la posibilidad de cambiar la banda a 1800 si mi teléfono no la admite de fábrica

Que puedo acer para que trabaje

Porque mi móvil con versión de androide 8.1.0 no me da acceso a la red 4G/LTE

No sirve en Cuba

Es un modelo bueno

No se puede conectar a la 4G en Cuba porque no soporta la banda 3 (1800 MHz).

Cómo se si mi teléfono se conecta 4g porque ETECSA dice que si y el teléfono no se conecta

No hay foma que se conecte con la 4G porque este celular no soporta la banda 3.

Mi telf está configurado y ETECSA me dice que si que se conecta tengo una usim y no me coge 4g/LTE

Tengo un moto e5 play y no coge 4G que hago

A mí tampoco m coge 4g

Me gustaria saber si el LG Aristo 5 coge 4G en Cuba.

No se puede conectar en la 4 G porque no soporta la frecuencia la banda3 esa Red. Estas son las bandas que soporta este celula son: 1, 2, 4, 5, 7, 12, 25, 26, 38, 66, 71

Mi teléfono es un moto E4 y no c conecta en las 4G porque , y como puedo hacer para q se conecte

Existe alguna forma de obtener la 4G sin la banda

funcionara el motorola moto e5 play en las nuevas redes 4G+

Si el celular que tienes es un modelo de Verizon o AT&T, este no va a ser compatilble con 4G de ETECSA porquen no tiene la frecuencia 1800. Los únicos que te van a servir son los modelos globales desbloqueados (1920-18 y 1920-19).

Tengo un moto E5 go a pesar de q Etecsa manda el mensaje de q es compatible con la 4g cubana no se me conecta.
Porque pasa esto?

Posiblemente la base de datos de ETECSA esté incorrecta porque ese móvil no soporta las banda 4G de Cuba, es decir la 3. Mira en esta web> https://espanol.verizon.com/smartphones/moto-e5-go-prepaid/#specsHeading

y verás que en la red LTE no es compatilble con la banda 3.

El mío es conocido como Boost Mobile Moto E5 Play XT1921,1 Lenovo Moto E5 Play y tampoco se conecta a la 4g y los dos sms al 2266 dan positivo a USIM y LTE

me pasa lo mismo y no me puedo conectar a la 4g

Y como sé que modelo es mi Motorola e5 play?

Por favor su móvil Moto e5 play soportó la 4 g

Tengo un HTC 6525 Ivw y no me quiere trabajar en 4g. Funcionará realmente en Cuba.

Los de las operadoras AT&t, T-Mobile o Sprint no trabajan en 4G.

Cuando mi teléfono va a acceder a la red 4G aquí en cuba ?

A mí no me funciona y cume los requisitos para 4g pero me dicen q es Verizon y nada

Quiero saber si mi móvil que tiene las 4G...puedo acceder a esas 4G aquí en Cuba

El Samsung S4 de Sprint puede acceder a 4G porque no soporta la frecuencia 1800 MHz.

Mi teléfono no me coge la 4G, por q seria??

Un teléfono Moto E 2 4G sirve para conectarse en Cuba?

Mira cuál es el número de versión que tienes: vas a Ajustes>acerca del teléfono. Los que son de USA que son el XT1527 y el XT1511 no sirven para conectarse a 4G. El único Moto E2 que sirve para 4G en Cuba el Global XT1524.

saludos, me gustaría saber si mi samsung galaxy J7 Perx (SM-J727P) funciona con la LTE en cuba, en algunas paginas dice que si trae la frecuencia 1800 y en otras no, me gustaria saber con exactitud....

No te funciona con la LTE, si vas al sitio oficial de la Samsung te darás cuenta.
Este es el link: https://www.samsung.com/us/mobile/phones/all-other-phones/j7-perx--sprint--sm-j727pzkaspr/#specs

Gracias amigo

Mi teléfono es un moto G xt1045 puedo conectarme?

Se puede conectar a la red 2G y 3G, pero no se puede conectar a la 4G en Cuba porque no soporta la frecuencia 1800 MHz.

Tengo un móvil hawei mate 9 Lite mando el mensaje no me dise que soporta 1800 mi tefono si lo soporta

He visto que en internet en algunas partes dice que soporta 1800 y en otras parte que no. Te garantizo que no lo soporta, por qué digo esto, porque en la web de Huawei dice que no soporta la banda 3 que es la de 1800.
link: https://consumer.huawei.com/mx/phones/mate20-lite/specs/

Entonces?

Este teléfono solo soporta las bandas 2, 4, 5 y 12. ETECSA tiene razón, no se puede conectar a la 4G porque no tiene las bandas necesarias. Ten presente que ninguna de las compañías de Estados Unidos (Verizon, AT&T, T-Mobile, etc.) utilizan la banda 3 (1800 MHZ) que es la empleada en Cuba, hay teléfonos de estas compañías que vienen con esta frecuencia pero no siempre pasa así.

Mi teléfono tiene la frecuencia que solicita cuba y no me deja conectarme a la 4g aún teniendo la usim nueva y el paquete LTE comprado, que se puede hacer para que pueda coger está frecuencia

¿Estás seguro que tiene las frecuencias 4G que usa Cuba?
Si el celular que tienes es un modelo de Verizon o AT&T, este no va a ser compatilble con 4G de ETECSA porquen no tiene la frecuencia 1800. Los únicos que te van a servir son los modelos globales desbloqueados (1920-18 y 1920-19).

La mayoría de los Moto E5 Play según la descripción del teléfono estan con la frecuencia 1800 aunque en Cuba lo cojen con 1600 que ya es un poco no entendible .

No le sale la 4g y me dice q soporta la frecuencia 1800

No me sale la 4g y dice a puedo acceder a ella

Mi tlf también es Moto E5 y a pesar de tener 4g no se conecta el modelo es xt1920dl

Me pasa lo mismo q los otros ,moto e5 no se conecta ,no ninguna aplicación q pueda arreglar esto

Quién lo desbloquea favor

Cómo puedo poner banda 1800 para LTE

Cómo puedo ampliar las bandas para la 4G

Debes liberarlo de la compañía por la que este

En algún momento podremos usar 4g nosotros?

Que solución hay para esto

Yo envié sms a Etecsa dice que soporta 3g y no see conecta con 3g

Pienso que ETECSA debe estar equivocado porque el Samsung J700T no soporta la frecuencia 900 en la 3G, las frecuencias que soporta este celular en la 3 G son: 850, 1700/2100, 1900, 2100 MHz. Al no soportar la frecuencia 900 no hay forma que se pueda conectar a 3G en Cuba.

tengo un huawei y6 2019, hay posibilidad de que coga 4g en cuba la versión es LX3, que posibilidades tengo?

No creo que tenga posibilidades de coger 4G porque el LX3 no tiene la banda en los 1800.

Como puedo hacer q mi tele pueda trabajar en la 4g

No se si coje la 4 g me pone la opcion tengo la usim y etecsa me dice q no puede avalar me pueden decir vivo en cuba

¿En cuáles bandas de 4g trabaja este teléfono ???

Las bandas 4G que soporta son:
1/2/4/5/8/12/13/66/71
 

porque no coge la 4G

Porque no tiene la banda 3 en la 4G.

No coje la 4g

Que

No se puede conentar en la 4G en Cuba porque no soporta la banda 3 (1800 MHz).

Mi teléfono es un Motorola e5 y no funciona con la 4g

Mi teléfono también ves un moto E5 play y tampoco funciona con la 4G,quisiera saber que hacer

En que modo de red preferido debo uzar el telefono y no funciona con la 4 g que se puede aser

No agarra la 4G

Se conecta por la banda de 1800 para 4g?

Cómo pongo mi moto en 4G

NO se puede, solo 2g y 3g.

A que redes se puede conectar el motorola e5 pley

Solamente se puede conectar a 2g y 3g, no se puede con 4g.

Oye usar se escribe con S no con Z, y has descubierto como ponerle 4G al cell Motorola e5 play?

-Tiene usim.
- Buen configurado el APN.
- Recibió el mensaje de ETECSA de que soporta la 3 g y la 4g.
- Perteneció a la MetroPc pero está desbloqueado.
-Al activar los datos pone 4G.
- Al seleccionar la Red (LTE/3G automático) o (LTE/3G/2G)...siempre pone (3g/2g).
- Se le compró un paquete LTE de 1 GB...y no de conecta a internet.
AYUDA!! que más tengo que hacer!!!

Tengo el mismo problema pero en mi caso eL teléfono es de Boost Mobile. Realicé una búsqueda extensiva y encontré que los telfonos A20 de compañias americanas no traen la frecuencia 1800Mhz para la 4G. Solo la versión internacional o versión desbloqueada. Quizas Etecsa no ha actualizado la infromación de los imei y manda el mensaje de que si se puede conectar. Puede consultar la versión desbloqueada aquí:
https://www.samsung.com/us/mobile/phones/galaxy-a/galaxy-a20-unlocked-sm-a205uzkaxaa/

Muchas gracias, es lo que me temía. Cuando fui a ETECSA ayer simplemente me dijeron que iban a apuntar el problema y a partir de ahora aclararle a los clientes la situación con los A20...que buscara un teléfono que se conecte a 4G, le ponga la sim para no perder el paquete LTE!!

Gracias Lixan, a mí también me sirvió mucho de ayuda lo que explicaste.

Poseo un moto e4 xt1765pp según caracteristicas tiene la banda 3 en la frecuencia de los 1800mhz, sin embargo con una USIM no agarra la 4g, no es reconocido por etecsa al enviarle mensaje, me puden explicar.
gracias

Me pasa lo mismo como se puede solucionar

No entiendo porque

Cambié a USIM y además de no darme acceso a 4G no me da Sin Servicio. Necesito ayuda

Mi celular es un Moto E4 de la compañía Verison, puedo conectarme a la 4G de aquí de Cuba

No se puede, el Moto E4 de Verizon no soporta la banda 3 de 4G, sin esta banda no se puede conectar a la red 4G en Cuba. Las bandas que soporta este celular en la red 4G son: 1(2100), 2(1900), 4(AWS-1), 5(850), 7(2600), 8(900), 12(700), 13(700), 17(700), 25(1900), 26(850).

mi situacion es la misma, nada adios 4g, no hay esperanza

Mi teléfono es un moto e play 5 y no he podido conectarme a la LTE q hago

El Moto E5 Play tiene diferentes variantes, si la versión que tines es la XT-1921-6 no soporta la banda 3 en la LTE, sin esta banda no hay forma que se puede conectar a la red 4G en Cuba. Las bandas que soporta este celular en la red 4G son: 1/2/4/5/7/8/12/13/17/25//26/30/38/41/66.

Mi móvil Motorola play e5 no se conecta la 4g

Porq mi teléfono e5plus no vale la4g en cuba

El moto e5 play puede conectar a la red 4G LTE

Quiero saber porque no me coge la 4g es un Motorola g5 de Verizon ya hice todos los pasos que ETECSA me solicita inclusive me lo activaron manualmente porque no me entraba ni los bono pero después si lo que no coje la frecuencia gracias

Creo que estás hablando del Moto G5 play de Verizon, no puede coger la 4g porque no tiene la frecuencia 1800. Fijate en la página de verizon donde están las frecuencias y no sale que la tiene.
https://www.verizon.com/smartphones/moto-e5-play-prepaid/#specsHeading

Tengo un s6 SM G920f con Android 6.0.1 se me conecta bien a la 3g pero no a la 4g Por favor q puedo hacer

- ¿Está habilitada la red 4G con ETECSA?
- ¿Activaste los datos en el teléfono?
- ¿Estás utilizando una tarjeta USM?
- ¿Estás en un área con cobertura?
- ¿Está el APN configurado correctamente?
Si todo lo anterior está bien, entonces debes llamar a ETECA para que para que activen la 4G en tu teléfono.

Vivo en zona donde hay 4G que tengo que hacer para que mi teléfono la coja , tengo la Usim,le mandé un mensaje a ETECSA con el número del IMEI y me contestó.Dispositivo: Motorola Mobility LLC, a Lenovo Company - RB12430945, Moto E Play (5th Gen) -> 3G: SI soporta 3G en 900 MHz -> 4G: SI soporta 4G/LTE en 1800 MHz

Moto E5 Play tiene diferentes variantes, en específico esta variante (XT-1921-6) no soporta la banda 3 de 4G, sin esta banda no hay forma que se puede conectar a la red 4G en Cuba. Las bandas que soporta este celular en la red 4G son: 1/2/4/5/7/8/12/13/17/25//26/30/38/41/66.
A mi entender debe haber un error en la base de datos de ETECSA.
Puedes visitar este sitio para que compruebes las especificaciones de este teléfono: https://phonedb.net/index.php?m=device&id=14398&c=motorola_moto_e5_play_td-lte_us_16gb_xt1921-6__motorola_rjames

Muchas gracias

Por qué mi teléfono que si coge 3G no se conecta a la 4G si en las especificaciones dice que la trabaja en los 1800.
Mandé el mensaje a ETECSA y dice que no puede avalarlo

No se conecta a 4G que devo aser

tengo un Moto E4 y no logro conectarme a la 4 G , ya tengo la linea USIM pero cuando mando el mensaje de LTE a ETECSA me responde que mi telefono no funciona en la banda de 1800 para la LTE , podria ayudarme a resolver este problema o decirme xq no se conecta

Si el modelo que tienes es el de USA, el XT1767 o alguno de la compañías Metro PCS, Verizon o Sprint, no te podrás conectar a la 4G porque no soporta la banda en 1800 MHz, el modelo de Moto E4 que funciona con la 4G es XT1766 de Europa, pero si es de compañias como Sprint, Boost Mobile no sirve para la 4G de Cuba porque no soportán la banda 3, las bandas que soportan son las 1/2/4/5/7/8/12.

tengo un moto e4 modelo XT1766 y no he logrado q ponga 4g ya tengo una usim le mando el mensaje a ETECSA y nada

Si proviene de Estados Unidos no se podrá conectar a la 4G de Cuba porque no tiene la banda 3 (1800 MHz).

Amigo tengo un moto E 4 tengo la línea 4G como resuelvo para entrar en este sistema de Cuba es nuevo wue hago

Tengo un Motorola e4 y no me sirve por la frecuencia. Que puedo hacer

Tengo un Samsung galaxy j7 quisiera saber si puede coger la 3g o 4g en Cuba

Hay diferentes modelos algunos soportan la 3G y/o 4G en Cuba, otros no. Chequea en tu teléfono Configuración>Acerca del teléfono y mira el modelo, estos son los principales en Estados Unidos:

1- Galaxy J7 J700M/DS(Latino-américa)... Soporta 3G y 4G.
2- Galaxy J7 Desbloqueado (J727U)... No soporta 3g, soporta 4G.
3- Galaxy J7 (Verizon) (SM-J727V)... Soprta 3G y 4G.
4- Galaxy J7 (2016) SM-J7108Z... Soporta 3G y 4G.
5- Samsung J7 (2017) AT&T... No soporta 3F, soporta 4G.

Mi teléfono es galaxia desbloqueado j727u y etecsa me dice q no soporta LTE en 1800mz

Diles que el j727u soporta los 1800 mhz, mira aquí para que veas... https://www.samsung.com/us/mobile/phones/all-other-phones/samsung-galaxy-j7-16gb-unlocked-black-sm-j727uzkaxaa/#specs

Fácil, introduce la línea en un teléfono donde ETECSA diga que soporta 4G y manda a habilitar el servicio en la línea, luego que esté habilitado pon ya la línea en tu teléfono y configura las redes móviles en automático para que veas que se conectará por 4G

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Porque no coge la 3g o 4g

Algunas bese coge la 4g y lte pero se pone rápido en 2g y porque no se queda en 4g o lte

Es posible que sea un problema de cobertura, prueba en otras área para ver que sucede. También puedes tratar cambiando las preferencias de redes a 3G y 4G en vez de 2G.

Tengo un J7 Prime número de modelo es J727T1 cómo hago para q coja la frecuencia de cuba

Mi hermano a mi tampoco me funciona, estoy buscando una forma de conectar mi telefono, estoy cansadisimo de buscar asi que coje tu barco y naufraguea por ahi pa ya mi hermanito no me caliente la cabezaaaa

No logro activar la 4g aun cuando ya cambie la sim y etecsa me dice que todo está bien y la 4g LTE habilitada que debe ser un problema de Configuración. Ya fui a loa justas, redes moviles y me sale en tipo de red preferida, (Global, LTE/CDMA y LTE/GSM/UMTS), he seleccionado todos y nada de 4g, no se conecta con 4g. POR FAVOR SI ALGUIEN HA ENCONTRATO UNA SOLUCION A ESTO O ES QUE ESTE TIPO DE TELEFONO NO SE PUEDE CONECTAR A 4G, ES DE VERIZON.

Este es un comentario de Alexander que está más abajo en esta página:

Para todo el que tenga dudas, el Moto e5 play de Verizon no se puede conectar a la 4g porque no soporta la banda 3, aquí está la prueba. https://es.verizonwireless.com/smartphones/moto-e5-play-prepaid/#specsHeading

Poner línea en otro cell activar la 4g y listo... Enviar SMS 2266 con texto lte

Muchísimas gracias.

Me pasa lo mismo no me puedo conectar a la 4g por qué

Si voy a ETECSA me activan la 4g allí en la oficina ?

A mi me salió desde mi phone ..me dice q ya está activo ..pero se queda sin cobertura al poner 4G
, Incluso lo probé en otro teléfono y capta la 4G al instante alguien q me dé una solucion plis. Mi teléfono es de Verizon

Ve a ETECSA para q te activen la 4g manualmente me sucedió a mi

Serio que si vas a etecsa ellos te activan la 4g manualmente? Si puede escribanme al Javier.ayrado@nauta.cu o 56490316 que necesito saber como activar la 4g en mi móvil motorola e5 play

Ahora estoy en las calles de cuba, ni se te ocurra salir o te mata, tu amigo y vecino Corona Virus.
Ponte el nasaobuco

Cuánto te cobraron ?
Ya te sale la 4G sin ninguna dificultad ?

Hola amigo me hace falta saber cómo activar mi moto para la 4G es de Verizon. Por favor dime qué tengo que hacer. Llamame al número 58963833

Si yo la encontré,






















cómete un pan

Me pasa lo mismo no sé si se conecta

Miren la respuesta al sms al 2266 que me llegó,Dispositivo: Motorola Mobility LLC, a Lenovo Company - RB12430945, Moto E Play (5th Gen) -> 3G: SI soporta 3G en 900 MHz -> 4G: NO podemos avalar que opere en 1800 MHz, cdo busco las especificaciones me dice que usa 4G FDD 1,3,5,7,8,20, ya no se que hacer y tiene tarjeta usim. Pertenece a Verizon y no sé cómo desbloquear.gracias , espero su ayuda

Tengo el mismo problema con mi motorola estoy buscando la forma de ver como desbloquear si alguien sabe por favor avisarme este es mi #57807020 gracias

No me logro conectar con la 4G

Asegurate de lo siguiente:
¿Estás en una zona con cobertura 4G?
¿Activaste el celular enviando al 2266 un mensaje con el texto: LTE?
¿Enviaste un mensaje al *222*468# para saber si la línea fue activada?
¿Están activo los datos 4G en el teléfono?
¿Estas usando una tarjeta del tip USIM en tu teléfono?
¿Está configurado el APN correctamente?

Hola tengo un Samsung galaxy j3 luna pro,funciona con la 4g

NO funciona con la 4g porque no soporta la banda 3.

Buenos fui a etecsa y me dijeron que mi Samsung je core soporta la 4g en 1800 pero no soporta la 3g.Compré un paquete lte y cuando enciendo los datos no pasa del 2g.Quisiera saber porque si mi teléfono soporta la 4g no pasa de la 2g

Quiero saber si puedo usar la 3G y como activarla

No se puede usar la 3G en este teléfono porque no soporta la frecuencia 900 MHz en la red 3G.

Este modelo trabaja con la 4g en cuba??

Me fue activado por ETECSA el servicio LTE 4G y no entra en mi teléfono?por qué?

ETECSA me activo el LTE 4G,pero no me entra.Que debo hacer

Si el modelo que tienes es el Moto E5 modelo XT1920DL no se va a conectar con la 4G porque no soporta la frecuencia 1800 bajo esta red. Si en cambio tienes otros modelos del Moto E5 como el
XT1944-4 y XT1944-3 debe conectarse con la 4G, para esto debe cumplir con lo siguiente:
- Estar en una zona con cobertura 4G.
- Que tenga una tarjeta USIM.
- El teléfono en el teléfono debe estar activado los datos..Configuraciones>Redess Móviles> Selección de Bandas> LTE/WCDMA/GSM
- Tener configurado el APN correctamente.

Y el mio es un moto e5 y el modelo es XT1765PP coje la 4G en cuba .como podria activarsela ya etecsa me mando el sms y ya tengo la linea usim pero no se como activarla.podrian ayudarme

Mi teléfono es un xt1920Dl y según he buscado en varias páginas como imei.info y la oficial de la compañía tracfone si soporta la banda 3 (1800Mhz),pensé primero que era restricción de la compañía tracfone pero tampoco es eso,porque hay teléfonos tracfone que si soportan la 4G en cuba como el samsung A10e.Asi que por favor si alguien tiene respuesta para esto compartala.

Mi moto e5 Play es. KT1921-6 y tampoco se conecta a 4g. Sabes algo al respecto.

Hola mi móvil es un moto e5xt1920dl previo solicite el servicio de 4g tengo línea usim lla mandé la solicitud a ETECSA y mandaron la información de que el teléfono tiene cobertura de 4g a 1800 MG compré el pa para LTE pero aunque aparece la cobertura 4g no me puedo conectar podrías ayudarme?

tengo un samung S6 Sprint modelo SM-G920P ETECSA me dice que movil si tiene las prestacione para 4G pero en realidad no la coje alguien puede ayudarme por favor

No funciona con la 4G porque no soporta la banda 3 (1800 MHz), las frecuencias que soporta este celular son: B2(1900), B4(AWS), B5(850), B12(700), B25(1900), B26(800).

Funciona en 1800, me puede ayudar a saber por qué no funciona la 4G, saludos.

Lo más seguro que puede estar pasando es que esté tipo de teléfono no esté registrado en la base de datos de ETECSA, por lo que te recomiendo que te pongas en contacto con ellos para que te activen la 4G manualmente.

Amigo necesito saber si pudiste resolver lo de la 4g tengo el mismo problema pero con el Huawei mate 10 Lite gracias mi número es 53402411 por favor llamar

Mi teléfono no se conecta a la 4g que debo hacer es motolora e5 play espero respuesta

Para todo el que tenga dudas, el Moto e5 play de Verizon no se puede conectar a la 4g porque no soporta la banda 3, aquí está la prueba. https://es.verizonwireless.com/smartphones/moto-e5-play-prepaid/#specsHeading
 

No hay alguna solución para hecer q el Moto e5 play verizon coja la 4g en cuba ...quisiera saber si el problema es q los d veraizon vienen con el a-53 en vez del snapdragon 425

No creo que se pueda, en sí el Moto E5 y E5 Play tienen un Snapdragon 425 con cuatro núcleos Cortex-A53 a una velocidad de 1,4 GHz.

Tengo un huawei p9lite L23 cuando me conecto me sale la 4g pero no la coge. Es posible cambiar a la versión L21 global alguien q me responda mi correo es lestterm@nauta.cu

No coge la 4g porque no trae la banda 1800, tengo entendido que no se puede cambiar la versión en ese tipo de teléfonos.

Probaste con esto........https://youtu.be/3NgWv05AopA

Ya tengo la Usim, me activaron el servicio las operadoras de etecsa, el movil tiene 1800 en la banda 3 y no me activa la 4G en nigun lugar. Ayudaaa

Me sucede lo mismo lo q tengo un moto e5 play plis si ya sabes cómo funciona hazme saber

No me deja actualizar sistema me dice q intente en otro momento por favor si alguien tiene la solución definitiva para q coja la 4g q avise

El Moto e5 play de verizon tiene la 1800 bloqueada, no e va a funcionar.

Me imagino que no tienes el modelo que tiene 1800, si el modelo que tienes es el Honor 7S (LX3) no se va a conectar.

Yo quisiera saber si coje la 3 y 4 g de Cuba

El LG Aristo 3+ no funciona con la 3G ni con la 4G en Cuba porque no soporta la banda 8 en la 3G, ni la banda 3 en la red 4G. Solamente puede funcionar con la red 2G.
Estas son las bandas que soporta este teléfono:
2G:GSM 850/900/1800/1900MHz
3G: WCDMA B2, B4, B5.
4G: LTE B2, B4, B5

Compre alcatel cameox desnbloqueado quiero saber si sirve en cuba para la la 4g

No, no sirve en Cuba para la 4G porque no viene con la banda 3. Las bandas con las que viene son con la 2/4/5/12.

Tengo un moto E5 play. ETECSA lo registró,tengo la usim,ya compré paquetes tengo bonos disponibles ,pero no se conecta por 4g ¿Cuál puede ser el problema?

Conéctate a Wifi y actualiza la versión de android, pon en redes móviles del teléfono a LTE como preferido, si después de esto no se puede conectar a 4G llama a ETECSA lo que sucede para que te active el 4G.

E escuchado que si actualizo el teléfono se me bloquea el servicio de la sim si sabes algo de eso por favor ayúdame

Yo he tratado de actualizar sistema operativo y no lo hace, me dice q no hay ninguno disponible. Responder a Yuri,gg@nauta.cu

Yo también necesito sabes cómo captar la 4g acá en Cuba ya tengo la USIM pero no captó la 4g acá mi teléfono es un moto e5 play de compañía Verizon que tengo que hacer

Me pasa lo mismo con el mío, la 4G no la coge y no se sabe pq, etecsa no sabe tampoco

Hola yo estuve averiguando y al parecer que aunque este bajo la frecuencia de etecsa está no reconoce el dispositivo ...

A mí me pasa lo mismo todo lo dice ETECSA pero la banda no sale hay algún metodo

Favor si encontraste alguna solución te agradecería con el alma me dijeras, también tengo un moto de Esos con usim y paquetes y no logro conectarme si puedes mi correo es este yonelkis.garcia@nauta.cu. Gracias

Para todo el que tenga dudas, el Moto e5 play de Verizon no se puede conectar a la 4g porque no soporta la banda 3, aquí está la prueba. https://es.verizonwireless.com/smartphones/moto-e5-play-prepaid/#specsHeading

Pero hay páginas donde dicen que si soporta la banda 1800 de la 4g, uno cuando manda el sms al 2266 con lte etecsa verifica que cumpla con las características y te da el visto bueno. Chequea en esta página oficial también que dice que si funciona bajo esa banda, saludos..

https://www.gsmarena.com/motorola_moto_e5_play-9175.php

a mi tampoco m pincha q hago actualizo el android m hace falta saber si alguien ha logrado algo

Hay diferentes modelos de Moto E5 Play el Moto E5 Play (1920-18 y 1920-19) funcionan con la 4G de Cuba. Los modelos de Verizon y XT1920DL no funcionan con la 4G de Cuba.

Quisiera saber si es posible habilitar la banda 3 1800 para la 4G en Cuba mi correos es ermesa.martinez@nauta.cu gracias.

La puedes habilitar, pero tiene que estar desbloqueado correctamente.

Como puedo liberar la banda 3 en Samsung galaxy S7 G930P de la Sprint mi correos es ermesa.martinez@nauta.cu gracias

Mi móvil s6 este no coge la 4G y ya le compre la línea nueva,

Si es el S6 Ege (SM-G928RZ) de US Cellular o el s6 Edge (SM-G925P) de Sprint, no se va a conectar a la 4G porque no tiene la banda 3. Si no es uno de esto modelos chequea que en las configuraciones del móvil este activo 4G y que por supuesto ya lo hayas activado con etecsa.

Yo tengo un SM-G925P y en los datos de frecuencia incluye la de 1800 Mhz, banda 3, lo que pasa es que hay que cambiarle la banda que trae configurada de Sprint y se hace a través del service menu con uno de los códigos secretos del S6 edge, hay que marcar *#0011# y otros pasos mas que no tengo ahora mismo pero que estoy averiguando porque estoy en ese mismo caso de la 4G que no entra.

Me pueden decir si mi Samsung j7 az coge lte en Cuba

Hola Osvel, la gran mayoría de los Samsung J7 funcionan con la LTE en Cuba, pero para mayor información nos gustaría saber el modelo exacto.

Por que este terminal no funciina con la 4 G en cuba

Si estás en una zona con cobertura y tu terminal soporta banda 3 en 4G, debes enviarle un mensaje a ETECSA al 2266 con el texto LTE, si sale que no avala es que no funciona.

Porque mi telefono no se conecta a la red 4g cuando etecsa me dice que ya el servicio esta activado

Debe ser porque no está configurado el APN como debe ser o que no está activo los datos 4G. Revisa bien eso.

Por fin tiene solución o no,....el moto e5play coje o no la 4g..... El mío tiene el mismo problema, todo verificado y nada

Si el moto 5e play funciona perfectamente con la banda 4g en Cuba yo tengo uno y es así.
El mío lo compré desbloqueado pero en las especificaciones está bien claro tiene la banda B3 (1800) y B28 (700) Mhz.

Como lograste q funcionará la 4 g en el moto e5play de Verizon

Como lograste porque estoy perdido con mi moto e5 play y nada AUXILIOOO!!

Tu moto e5 play es de verizon y que version de android tiene

me sucedió lo mismo con mi moto e-4 & resulta que no es nada de mala configuración ni de Apn ni mucho menos.sencillamente porque tiene la banda 3 clausurada. & Para trabajar en Cuba aparte de los 1800MHZ & el LTE debe tener liberada la banda 3

me sucede lo mismo con el moto e5play, pero cómo liberar la banda 3 de 1800 Mhz

Cómo liberar banda1800

Hola
Debes enviar un mensaje al 2266 con las letras LTE.
Recibirás un mensaje con la confirmación de etecsa de que el servicio está activado.
Asegúrese de ir a configuración, internet y redes, red móvil allí busque en la parte inferior donde dice avanzada y presione, cuando le salga tipo de red preferido active 4g.
Después active sus datos móviles. Si no coge la 4g (aparece así mismo en la parte superior de la pantalla principal.
Apague su teléfono y cuando pase unos segundos vuelva a encenderlo. Vera el letrero en la parte superior hacia la derecha. Le recomiendo que espere una o dos horas después que etecsa le comunique que el servicio está activado.
Recuerde que debe poseer su teléfono una tarjeta tipo usim.

Papo,yo lo he hecho y nada, es un moto E 5 play de la Verizon

cómo libero la banda 3 en los 1800mhz de mi moto e5 play? no se conecta con la red LTE, no sé que sucede!
PUEDE ALGUIEN AYUDARME POR FAVOR?
Saludos...!!!

todo parece indicar que la banda 3 esta bloqueada por uso solo de la Verizon. ya que la mayoria de los moto e5 play son de esta compañia. si alguien encuentra solucion por favor ayuda...

Necesito si alguien ha logrado conectar el moto eplay 5 a la 4 g ETECSA me dice q ya todo está configurado pero en realidad no logro coger la 4g favor si alguien me puede ayudar

Hola Me pudieran ayudar llevo buscando una solucion a este problema desde hace un tiempo y no la encuentro mi celular tambien es un moto e5 play

¿Le encontraste solución a tu moto e5 y la 4g?, Estoy en las mismas que tu...

Tengo un moto e5 play y me pasa lo mismo, no hay solución aún?

Nada fui a un taller y me explicaron que es que como etecsa tiene la 4G solo para el internet y no para las llamadas y los sms este modelo no la reconoce por eso, pero no creo que ese sea el problema

Tienen que subirle la versión de Android a 8.1 y poner 4g preferida en ajustes avanzado.

Encontré esta respuesta de Joan, a lo mejor te sirve de algo.
Asunto: Re: 4G/LTE
La repuesta es simple, el Moto E5 Play es compatible con la red 4G en Cuba porque soporta la banda 3 en LTE con la frecuencia en 1800, sin embargo cuando este mismo teléfono es designado para ciertas compañías de telefonía móvil que no soportan esa banda (banda 3) esta es bloqueada porque sencillamente no la usan o por tener más control sobre sus teléfonos… un ejemplo de los que he visto más en Cuba es el Moto E5 Play de la compañía Verizon (al encender el teléfono te sale Verizon, AT&T u otra companía si es comprado en USA, sin no sale ninguna companía y solo sale el logo de Moto o Lenovo es que es el modelo desbloqueado), siguiendo en lo que iba, si tienes por ejemplo uno de Verizon aquí en su página puedes apreciar que no tiene la banda 3 (https://www.verizonwireless.com/smartphones/moto-e5-play-prepaid/?sku=sku3030018#specsHeading).
¿Cuáles son las posibles soluciones para los teléfonos que no tienen la banda 3 en LTE?
1- Una solución es olvidarse del 4G y usar solo 3G.
2- Comprarse otro teléfono.
3- Si el teléfono está fabricado con chip Qualcom como lo tiene el Moto E5 Play esta puede ser otra solución:
https://elandroidelibre.elespanol.com/2014/09/desbloquea-las-bandas-de-frecuencia-de-tu-dispositivo-qualcomm.html
Mucha suerte amigos.
Leer más: https://www.cubalinea.com/celulares-que-funcionan-en-cuba2/

Eso es que la compañía de ETECSA reconoce el teléfono pero no la activa para aqui para todos los móviles abra alguna solución

Nesesito saber si despues de que se pueda desblokear funsione en cuba lleva targeta sim travaja en redes LT-CDMA

Yo llevé uno a Cuba como ese y no lo pudideron desbloquear, los técnicos me dijeron que era cdma y que no se podía usar allá.

soporta este telefono LG stylo 4 el 3g o la 4g en la banda de cuba

No soporta 3G y 4G de Cuba. En esta web hay más información-----
https://www.phonemore.com/models/lg/stylo-4/

Llamé a etecsa y me dice que tengo activada la 4g pero no accedo a la señal en gsmarena me dice que posee la banda 3(1800) pero es por gusto tiene que ver con la compañía AT&T o que me podrían ayudar con una solución que no sea poner la linea en otro cell.

Sergio lamento decirte que ese teéfono no es compatible con 4G en Cuba, los datos de gsmarena no están correctos o se refieren a otro teléfono. Aquí te traigo la prueba, en la web de LG puedes darte cuenta que no posee la banda 3(1800 MHz), este es el enlace: https://www.lg.com/us/cell-phones/lg-K371-phoenix-2
En otra web también muestra los mismos resultados, este es el enlace: https://www.phonearena.com/phones/LG-Phoenix-2_id10049
 

Brother yo también tengo un problema parecido al tuyo mi cell es un Samsung Galaxy Mega 6.3 y en todas las especificaciones que busco en internet me dicen que si soporta 4G en banda 3 frecuencia 1800mhz pero no se conecta con cobertura 4G y llamo a ETECSA y me dicen que me cell tiene el servicio activado. Pero nada no da señal de 4G

Con ese teléfono sé lo que pasa, el problema es que es de la compañía americana AT&T, los telef. de esta compañía casi ninguno sirve en Cuba en 3g y 4g. El Galaxy Mega tiene las bandas 3G (850/1900/2100), no tiene la de Cuba que es la 900 y en 4G tiene las bandas (1,2,4,5,7,17), no tiene la 3 que es la de Cuba como lo dice en esta web.

Disculpa brother el el mio es de EEUU de la compañía Sprinty soporta la 3G y 4G, yo me conecto a la 3G pero a la 4G no, ya yo he buscado en todas las Web los datos de ese teléfono y si tiene banda 3 con frecuencia de 1900mhz e incluso las mismas personas de ETECSA lo buscaron y dicen que si y que tengo el servicio activado, pero no hace nada brother

Lg enciende con el logotipo att no hay forma de hacer q capte aunq sea la 3g Xq tiene 3 4 y 5g y no puedo usar ninguna :(

Este teléfono no puede conectarse a la 3G, ni a la 4G en Cuba porque no soporta en la 3G la banda 8 (900 MHz); tampoco soporta en la 4G la banda 3 (1800 MHz).
Las bandas que soporta este teléfono son:
En 3G: Bandas 2, 4 y 5.
En 4G: Bandas 2,4,5 y 12.

Quisiera saber si mi LG de verazon es compatible con la 4G en cuba actualmente ... Mi modelo es VS995

EL modelos VS995 de acuerdo a sus características es compatible co la 4G en Cuba. Mira en sus características https://www.gsmarena.com/lg_v20-8238.php#vs995

Como se configura

Si mi telf viene configurado para la banda 4g 3 frecuencia 1800 por q no funciona gracias

Este móvil es verdad que tiene las bandas 3g y 4g que lleva Cuba, TIENE que funcionar. Debes chequear que estés en un área de cobertura, que esté activado 4G, que el APN esté bien configurado. Debes llamar a etecsa y planterles el problema porque es posible que no lo tengan en su base de datos.
Me dices si resuelves esta situación.

Ya e llamado a etecsa lo único q me faltaría es ver pa q región fue hecho este telf q no se como hacerlo y si es una versión para latinoamericana. Podrías averiguarme este dato. Mi correo es wuilianfellove@gmail.com espero respuesta y sldo

Otra cosa de tener el Android para otra área se podría cambiar para una de latinoamericana es decir la romm

La región para la cual fue hecho tu teléfono lo puedes comprobar según la versión que tengas, estas son las versiones: AL00 (China), L21 (versión global) y L23 (Latinoamérica).
Se puede hacerle flash al teléfono y cambiarle el ROM, para eso necesitas bajar la ROM que necesitas y tener las herramientas adecuadas.

La versión mía es L23 será q si la pongo la L21 resolvería el problema y gra ias por su ayuda

Yo tengo igualmente un huawei mate 10lite me dicen por favor q debo hacer

Hola necesito saber si mi Samsung note 4 coge 4g en cuba

Si al encenderlo sale el logo de AT&T, no sirve para la 4G en Cuba, si sale el logo de T-Mobile puede servir si está desbloqueado. También sirve el modelo N910F y N910C.

Man no sabs como se puede resolver el lío ese de at&t Xq mi móvil tiene desde 3 asta 5g y no sale para ponerlo :( aiuda

Tengo un LG Flex 1 y según sus características soporta la 3G y la 4G de 900 y 1800 pero ETECSA no lo abala para trabajar, sin embargo en varias ocasiones sin hacer nada me pone cobertura de 3G y en los datos que estoy en H o H+, quisiera saber por qué a veces y no permanentemente se habilita la 3G, aclarar que estoy bajo cobertura por antenas 3G y 4G permanentemente, gracias

Fijate el logo que te sale cuando enciendes el teléfono, si es el logo de AT&T, no funciona, las frecuencias que soporta son: GSM 850/900/1800/1900 MHz; 3G : 850/1900/2100MHz; Bandas LTE 2, 4, 5, 17. Si sale el logo de T-Mobile o Metro PCS, tampoco funciona, las frecuencias que soporta son : GSM 850/900/1800/1900 MHz, 3G 850/1900/2100, Bandas LTE 25/26/41. Si sale el logo de Sprint, tampoco funciona las frecuencias que soporta son: 3G 850/1900/2100 MHz; LTE B25, B26. Ninguno de estos tienen la banda 8 o la frecuencia 900 MHz, ni la banda 3 o frecuencia 1800 MHz.
Suerte amigo.

Pero mira cosa extraña entonces cuando donde hay covertura 4G y lo pongo en modo avion y lo quito cae en 3G en cuanquiera de sus variantes e incluso a veces en la 4G, me ha dejado loco y no lo entiendo

buenas tengo un celular Sansumg J7 Star modelo SM-J737T1 Numero de Serie R58M46HDNDY
Necesito conocer si este modelo por sus características funcionan en Cuba en la 3G

El Samsung J7 Star (SM-J737T) no funciona con la 3G porque no soporta la banda 8(900 MHz) que se requiere para la 3G en Cuba, las bandas que soporta este teléfono son: Banda 1 (2100), Banda 2 (1900), Banda 4 (1700/2100), Banda 5 (850).

Buen día.

Sirve el motorola e4 de boost mobile para la 4g en cuba?

No sirve porque el Moto e4 solamente soporta las bandas 4G 1,2,4, 5, 7, 8 y 12, no soporta la banda 3 que se requiere para la 4G en Cuba.

No coge la 4G en cuba solo coge la 2g que hago?

Con casi todos los modelos J7 prime se puede coger 4G en Cuba, ¿le enviaste el texto a ETECSA al 2266 con los primeros números del imei y te puso que no servía? si es así debes tener uno de los modelos que no sirve con la 4G, una de las opciones es hacerle el flash al móvil con un firmware que soporte la banda 3, puede ser la SM-G610F, para todo esto se requiere de conocimiento o si no se puede dañar el móvil.

La compañía es METROPC

No se puede hacer nada porque no soporta las bandas 3G y 4G de Cuba. Lo mejor que puedes hacer es comprarte otro móvil diferente o usar la técnica de poner tu sim en el moóvil de alguien que tenga un celular con 3G, contratar desde ahí el servicio 3g y luego ponerle la sim a tu móvil.

Porque mi Samsung Galaxy note 9 SM-N960U(U.S. Cellular)no coge la 4G en cuba

La versión de US Cellular en la 4G tiene las bandas B2,B4,B5,B12; no tiene la banda 3 que se requiere para la 4G en Cuba. La única solución que veo es que le hagas el flash al teléfono con otra firmaware que soporte la banda 3, puede ser la SM-N960F. Aunque te digo que en mi lugar no se lo haría porque se puede dañar el teléfono y este es muy costoso, con la 3G es suficiente.

Necesito saber si mi telefono tiene la banda 1800mhz para 4g

No la tiene, en la web de la Samsung está claro. https://www.samsung.com/us/mobile/phones/all-other-phones/j7-perx--boost--sm-j727pzkabst/#specs

Funciona con LTE en Cuba? que debo hacer

De acuerdo a la web https://www.gsmarena.com y otras más, las versiones que funciona con la LTE de Cuba son la G360-G, G360-F y la G360-BT. La G360-T que es la de t-mobile no funciona. Mira cual versión tienes en las configuraciones del teléfono para que veas si sirve.

esto se puede revertir?

Tu teléfono es un pinga eso no sirve para nada deverias votarlo a la calle y que le pase un aplanadora y asi cogerá la 4G LTE en Cuba.Gracias por tu pregunta

Funcionaria un IPhone 8 Plus de AT&T desbloqueado en cuba ?y me refiero a si funcionaria para todo

Este teléfono funciona para todo en Cuba porque soporta la tecnología 2G, 3G y 4G en las bandas necesarias.

Soprta la 4g

Soporta la 4G

No soporta la 4G, las bandas que soporta son la 2, 4, 5, 12 y 66. Para que sirva en la 4G de Cuba tiene que tener la banda 3.

Quisiera saber si funciona en Cuba un samsung S6 del 2015

La mayoría va a funcionar para la red 2G, pero no todos funcionan para la 3G, esto depende la versión que tengas, si es un S6 SM-G920F va a funcionar perfectamente con la 3G, en cambio los modelos de T-Mobile y AT&T no van a funcionar con la 3G.

Quisiera comprar un tef para cuba más o menos económico q no se de compañía q este desbloqueado cual me aconseja saludos rita

Uno económico que es muy bueno es el Ulefone Note 7 (2019), No sirve en 4G, pero sirve bien en 3G. El precio está por los 80 dólares en amazon.

Por favor me pueden decir por que el Huawei y6 2019 no coge la 4G

El Huawei Y6 (2019) tiene tres versiones(LX1, LX1N y LX3), de estas tres versiones las dos primeras soportan la banda 3 (1800 MHz) que es necesaria para que funcione la 4G en Cuba, sin embargo la versión LX3 no soporta esta banda, por lo que no debe funcionar en la red 4G en Cuba; pienso que este último sea su caso.

El mio es un Y6 del 2019

Funcionará un samsung galaxy j3 prime en la 4 g de Cuba

Ninguno de los dos modelos (Galaxy J3 Prime de T-Mobile y el Galaxy J3 Prime de Metro PCS)
funcionan con la 4G en Cuba porque no soportan la banda 3 (1800 MHz) bajo esta red.

Para poder acceder a las 4G del Samsung Galaxy j3 prime debes entrar a los códigos internos del móvil y cambiar la banda selecciona SMG/ LTE y ya, claro primero debes entrar en el teclado *#2263# y entras a los códigos internos y haces lo explicado, para k vuelva a GSM tan sólo consulta saldo y ya.

Hola, tengo un samsung galaxy express 3 de AT&T aqui en cuba que se me conecta por la 2G quisiera saber si puedo hacer algo para conectarme x la 3G o la 4G

Estas son las especificaciones de redes de este teléfono:
2G: 850/900/1800/1900
3G: 850/2100
4G:Bandas 1,2,34,5,7 y 12
Según estas especificaciones, este celular no puede funcionar en la red 3G porque no soporta la frecuencia de 900 MHz, sin embargo debe funcionar con la 4G porque soporta la banda 3 (1800 MHz).

Eso mismo queria saber pero no se como hacer pa q se conecte x la 4G no me sale ninguna opcion en el movil para activarla. Gracias de antemano

La única forma que encontré fue mediante el código *#*#4636#*#* marcando desde el teléfono , en información del teléfono y seleccionar LTE/GSM automático. Pero igual a un poco raro porque se conecta a la 4G pero para llamar se va a 2G y luego es un poco difícil que vuelva a conectarse a la 4G.... Pero tengan cuidado con tocar en otras opciones porque así se de teléfonos de otras marcas que se han descompuesto por seleccionar otras opciones sin saber...

Por qué mi tf LG k8 no puedo comprar el paquete

Es posible que sea porque ese modelo no soporta en ía 3G la frecuencia de 900 MHz.

Pon tu linea en un tlf que coja 3g y compra el paquete hay ponla de nuevo en tu k8 vas a cojer internet pero con 2G

me pasa igual con eso de la 3g q llame a etecsa y dijeron q tengo la tengnologia y aun asi no ma abala la compra de datos
es seguro comprar el paquete en otro telefono y q funcione en el mio con la 2g en el internet

Funciona Samnsumg A2 Core con 3g en Cuba?

Según sus características este celular sirve en Cuba para la 3G porque soporta en esta red la banda 900.

Tengo uno, sí funicona. perfecto.