Hola. Mi movil es un Samsung J700T. Fue traído de EUA donde trabajaba con la 4G. Aquí sólo pincha con la 2G y todo lo q eso representa (muy mala). Está ok configurado,etc. Q pasa con él? Gracias
Preguntas y respuestas de celulares que funcionan en Cuba.
Fecha: 15.01.2021
Asunto: Hola
Tengo un samsumg A20 de la compañìa sprint no coge la 4g tengo todo en orden (apn y usim) que debo hacer ? Gracias de antemano
Fecha: 10.01.2021
Asunto: Re: Ayuda
Sí, se pueden desbloquear, una de las formas más baratas es a través de ebay, solo debes entrar en ebay y poner en la búsqueda: unlock code a10e. A continuación te saldrán los precios de este servicio.
Fecha: 12.01.2021
Asunto: Ayuda
Hola tengo un Samsung galaxy s5 modelo SM-G900T DE TMOBILE quisiera saber si alguien ha podido acceder a la 4g de etecsa desde un dispositivo de este tipo, tengo una USIM MONTADA
Paquete de 4g de 1gb comprado
Las especificaciones del fabricante dice q soporta la banda 3 a 1800 mhz q es la q utiliza cuba x la 4g
Mande el sms al 2266 con el texto lte y se me activo el servicio, dice q so soporta la 4g
No soporta la 3g, solamente 2g y 4g según las especificaciones
Y con todo eso sigue conectandose por 2g no me cambia a 4g aún estando bajo cobertura 4g
Me podrían ayudar
Fecha: 13.01.2021
Asunto: Re: Ayuda
Hola, de ese teléfono he escuchado decir a algunas personas que cuando logra conectarse a 4G lo hace por poco tiempo, de ahí pasa a la 2G y no vuelve a 4G aunque haya cobertura. Para este problema con una app de estabilizador de señal se puede controlar un poco el problema.
En tu caso dices que no se conecta a 4G, ya tienes SIM, activado el sercicio, ahora ¿está configurado el APN?, ¿Está activado en el celular los datos móviles?
¿probaste a restaurar el teléfonoa a estado de fábrica?
El otro intento que puedes hacer es forzar el teléfonoa a solo 4G, lo puedes hacer con la aplicación: Modo de Red 4G solamente.
Fecha: 02.01.2021
Asunto: Galaxy a71
Nececito saber si puedo comprar un galaxy a 71 de metropcs , el de la tienda me dijo que estos telefonos si tienen todas las bandas , pero que metropcs las tiene bloqueadas incluso despues de desbloquearlo, a lo cual me dijeron que si se le intala el software internacional si seviria entonces , es esto cierto?
Fecha: 04.01.2021
Asunto: Re: Galaxy a71
Mi consejo es que no lo compres porque están bloqueados y son difíciles de desbloquearlos, se hace con la app preinstalada. Metro permite desbloquearlo gratis cuando han estado activos por 180 días, pero si lo desbloqueas por otra vía y en algún momento se actualiza por algún motivo se puede bloquear otra vez, dependiendo del método de desbloqueo que se use.
Lo que dices del software internacional es una posiblilidad, pero no siempre funciona correctamente,es como sustituyendo el firmaware o ROM por el internacional. Esto puede dañar al teléfono si no se hace adecuadamente o simplemente después de hacerlo no funciona bien.
Fecha: 30.12.2020
Asunto: Samsung A21s no 4g
Tengo un Samsung A21S modelo SM-A217F/DSN y no me accede a la 4g, soporta la banda 1800 y tngo bien configurado la APN además de contar con la U-SiM envíe un SMS al 2266 y dicen q no pueden avalarlo q solución tendría?
Fecha: 04.01.2021
Asunto: Re: Samsung A21s no 4g
Eso ha pasado con muchas personas, lo que pasa es que el celular no esta en la base de datos de ETECSA, lo que debes hacer es llamar al ETECSA y decirles que te lo activen de forma manual.
Fecha: 21.12.2020
Asunto: Que tipo de telf sansung puedo comprar que soporte 4g en Cuba.
Necesito comprar un telf bueno, pero que soporte 4g en Cuba por favor díganme que puedo comprar igual me me sirven otras marcas.
Fecha: 24.12.2020
Asunto: Re: Que tipo de telf sansung puedo comprar que soporte 4g en Cuba.
Algunos ejemplos de celulares Samsung que soportan la 4G en Cuba:
1- Samsung Galaxy A11 (A115M/DS)
2- Samsung Galaxy A10 (A107)
3- Samsung Galaxy A20S (SM-A207F/DS)
4- Samsung Galaxy A71 (SM-A715F/DS)
5- Samsung Galaxy M31 (SM-M315F)
Otra muy buena opción que tienes, es comprar celures Xiaomi, estos tienen buena calidad y están funcionando muy bien en Cuba bajo la red 4G. Algunos ejemplos:
1- Xiaomi Redmi Note 9 Pro
2- Xiaomi Redmi 9C
3- Xiaomi Redmi Note 9S
4- Xiaomi Redmi Note 8 Pro
Fecha: 25.12.2020
Asunto: Re: Que tipo de telf sansung puedo comprar que soporte 4g en Cuba.
A mi me han gustado los a10s de samsumng. Si no te gusta y no llegas al money que cuestan están los a10 normales que es lo mismo lo que si huella y 1gb de RAM menos y una cámara menos de la d en atrás es decir el a10s es dual Chanel y el a10 tiene una sola
Fecha: 26.12.2020
Asunto: Re: Re: Que tipo de telf sansung puedo comprar que soporte 4g en Cuba.
Tienes razón Danny son muy buenos los a10s sirven en Cuba perfectamente.
Fecha: 26.12.2020
Asunto: Re: Re: Re: Que tipo de telf sansung puedo comprar que soporte 4g en Cuba.
Gracias
Fecha: 21.12.2020
Asunto: Samsung Galaxy A10s SM-A107F conexion a red 4G LTE en Cuba.
Supuestamente soporta 900, LTE 3 (1800). Por qué no se conecta a red 4G LTE en Cuba?
Fecha: 24.12.2020
Asunto: Re: Samsung Galaxy A10s SM-A107F conexion a red 4G LTE en Cuba.
Tienes razón el celular soporta LTE 3 (1800 MHz) por lo que se debe conectar a la 4G en Cuba. Comprueba si:
¿Cuentas con un USIM?
¿Está activo los datos en el teléfono?
¿Estás en una zona con cobertura?
¿Enviaste desde el móvil un SMS al 2266 con el texto: LTE?
¿En la opción de redes móviles está seleccionado: 4G/3G/2G (conectar automáticamente)?
¿El APN está bien configurarado?
Si hiciste todo lo anterior y no te funciona, entonces debes contactar a ETECSA y pedirles que te activen la 4G manualmente en tu teléfono.
Fecha: 26.12.2020
Asunto: Re: Samsung Galaxy A10s SM-A107F conexion a red 4G LTE en Cuba.
Oe socio sabes p or que el tuyo no se conecta a la 4g p por que estaban bloqueado seguro por compañía y es un 107f los buenos de verdad son los 107m que están desbloqueado s
Fecha: 21.12.2020
Asunto: Samsung Galaxy A10s conexion a red 4G LTE en Cuba.
Tango un Samsung Galaxy A10s que no se conecta a red 4G LTE de ETECSA. Por qué.
Fecha: 25.12.2020
Asunto: Re: Samsung Galaxy A10s conexion a red 4G LTE en Cuba.
Revisaste que allas activado la línea y que la línea sea 4g
Fecha: 26.12.2020
Asunto: Re: Samsung Galaxy A10s conexion a red 4G LTE en Cuba.
Tienes que ver si es una 107m por que esta desbloqueado completo
Fecha: 15.12.2020
Asunto: A21s SM-A217M/DS
Me traen 1 cel de este modelo, fue comprado en amazon, dice versión internacional, cogera la 4G en cuba???
Fecha: 16.12.2020
Asunto: Re: A21s SM-A217M/DS
Este celular, es decir el Samsung Galaxy A21S SM-A217M/DS debe funcionar con la 4G en Cuba porque soporta la banda 3 (1800 MHz) en este enclace puedes ver las todas las bandas que soporta este teléfono: https://www.movilcelular.es/especificaciones/samsung/galaxy-a21s/sm-a217mds/
Fecha: 14.12.2020
Asunto: Bandas del note 2 sph l900
Puede trabajar este teléfono en la 4 g en cuba
Fecha: 14.12.2020
Asunto: Re: Bandas del note 2 sph l900
No funciona en la 4G de Cuba porque no soporta la banda 3 (1800 MHz).
Fecha: 07.12.2020
Asunto: Me podrian ayudar
Me compre un samsung A2 u5 y no se me conecta a la 4G, y ya configure el telefono y tengo la USIM, y me llego el mensaje de etecsa que mi telefono soporta la 4G.
Fecha: 14.12.2020
Asunto: Re: Me podrian ayudar
Lisset, ¿cuál es el modelo que tienes? El que conozco es le Samsung A2 Core A260F que se conecta bien en Cuba en 4G. Si el tuyo está bien configurado el APN y seleccionado LTE/WCDMA/GSM (auto connect), puede que sea que el modelo que tienes no soporte la 4G auque etecsa diga lo contrario. Veridica bien el modelo para salir de dudas.
Fecha: 16.12.2020
Asunto: Re: Re: Me podrian ayudar
mi movil es un samsung a10e y no coge la lte o 4g y dice etecsa que la coge me podria respònder
Fecha: 14.12.2020
Asunto: Re: Me podrian ayudar
Mi telefono es un Samsung SM-J320W8 ya lo configure le puse una USIM y cuando le mande el mensaje de activación a ETECSA de LTE me dijo que no soporta en 1800MHZ y en la información del teléfono aparece los 1800
Fecha: 30.11.2020
Asunto: Pregunta urgente
Me van a mandar un galaxia note 8 cojera las reses cubanas
Fecha: 30.11.2020
Asunto: Re: Pregunta urgente
Te va a servir bien si te lo mandan desbloqueado, estos trabajan con todas las bandas de Cuba.
Fecha: 26.11.2020
Asunto: Frecuencia de bandas
Tengo dudas sobre mi teléfono galaxy j7 prime no trabaja en la frecuencia 3G a 900 pero si en 4G ahora cuando está configurado en modo de red automático, para recibir llamadas deben marcharme varias veses por que da apagado , luego de 3 o 4 intentos es que conmuta la señal a 2G para el tráfico de voz y sin embargo en cuanto termino se combersar vuelve a enganchar la 4G sin problemas, es decir que tiene problemas para bajar a 2G y para cambiar automático a 4G no, es un problema mecánico, de configuración o es normal que trabaje así. Les agradecería que me esplicaran.gracias.
Fecha: 30.11.2020
Asunto: Re: Frecuencia de bandas
En si el teléfono no debe tener ese problema, si esta en modo automático LTE/3G/2G, cuando no está la mejor cobertura en 4G, entoces se debe cambiar a 3G, al tener cero cobertura 3G se debe cambiar a 2G instantáneamente. Yo lo que haría en tu caso fuera:
- Si tu teléfono es el modelo que soporta doble SIM cambiaría el SIM a la otra bandeja, si es de los que un solo SIM, lo probaría en otro teléfono para descartar que no sea un problema del SIM.
- Desactivar y activar el modo de avión y probar a ver que ocurre.
- Restaurar el celular a modo de fábrica.
No te funciona lo anterior. Lo más probable que pase es que sea una falla de software y se solucione con la actualización de la versión del sistema operativo, si tiene el Android 7 es mejor que lo actualices al 8.
Fecha: 30.11.2020
Asunto: Re: Re: Frecuencia de bandas
Gracias mi amigo la última opción es la que no e realizado cuando lo haga te comento los resultados. Es que se me ase incómodo cuando por necesidad debo tener casi siempre los datos encendidos en 4g y a la vez llamar y recibir llamadas y quienes me llaman tienen que insistir varias veses para que conmute a 2g que en mi caso es que tengo servicio de voz.
Fecha: 11.11.2020
Asunto: Mi Telf no agarra internet
Quiero saber porqué mi Galaxi S5 (modelo SM-G550T1, no se conecta a datos móviles de internet
Fecha: 11.11.2020
Asunto: Re: Mi Telf no agarra internet
El modelo SM-G550T1 corresponde al Galaxy On 5, no se puede conectar a los datos móviles en Cuba porque no soporta las bandas requeridas para la 3G (900 MHz) y 4G (1800 MHz). Las bandas que soporta este móvil son:
En la 3G: B1(2100), B2(1900), B4(AWS), B5(850)
En la 4G: band 2(1900), 4(1700/2100), 12(700)
Fecha: 09.11.2020
Asunto: Preguntar por el Samsung galaxy A20s
Quiero saber si el Samsung galaxy A20s 32GB smartphone (SM-A207F/DS) funciona con 4g en Cuba , gracias de antemano
Fecha: 11.11.2020
Asunto: Re: Preguntar por el Samsung galaxy A20s
Hola Yali, el celular que mencionas funciona perfectamente con la 4G en Cuba porque soporta la frecuencia 1800.
Fecha: 26.11.2020
Asunto: Quiero preguntar por el Samsung Galaxy A20s
El Samsung A20s puede usar la 3G y 4G en Cuba?
Fecha: 08.11.2020
Asunto: bandas
Se le pueden cambiar las bandas al Samsung s6 SM -G9 20P para que pueda coger la 4G?
Fecha: 08.11.2020
Asunto: Re: bandas
El hardware no tiene capacidad para la banda 3 de LTE, muchas personas han intentado agregarla la banda 3, pero no ha sido posible en este tipo de teléfono.
Fecha: 08.11.2020
Asunto: Re: bandas
Probaste bajando el programa que abre las bandas? se llama Nspro box.
Fecha: 07.11.2020
Asunto: Mi zte blade A521 no coge la 4g
Hola ,me etecsa me envio el sms q puede acceder a 4g pero no funciona me di cuenta en la parte de abajo d la batería no aparece banda3 q es la de cuba , aunque en las características de tél dice q coge los 1800mghz pero en otras bandas que puedo hacer? Saludos
Fecha: 07.11.2020
Asunto: Re: Mi zte blade A521 no coge la 4g
Si en las características dice que es compatible con los 1800 mgh y no te funciona es por otro problema como el APN, que tengas el USIM, que esté en 4g automático.
Fecha: 02.11.2020
Asunto: S6
Hola tengo un problema con mi galaxy s6 me dise que soporta LTE en 1800 y no se conecta por esa vía
Fecha: 03.11.2020
Asunto: Re: S6
Todo depende de la versión de Galaxy S6 que tengas, los que se deben conectar con la 4G en Cuba son las versiones desbloqueadas. Si tienes el de la compañía Sprint o US-Cellular, estas no se pueden conectar.
Fecha: 03.11.2020
Asunto: Re: S6
Tienes que usar un USIM, configurar el APN, activar los datos móviles y poner en las redes 2g, 3g y 4g automático.
Fecha: 03.10.2020
Asunto: Samsung Galaxy S6 SM-G920P coje 4g en cuba
Trabaja el samsung galaxy s6 SM-G920P con la 4g
Fecha: 04.10.2020
Asunto: Re: Samsung Galaxy S6 SM-G920P coje 4g en cuba
No trabaja con la 4G en Cuba, las bandas y frecuencias que soporta este celular son: B2(1900), B4(AWS), B5(850), B12(700), B25(1900), B26(800). Como puedes ver no soporta la banda 3 (1800 MHz) que se requiere en Cuba.
Fecha: 02.10.2020
Asunto: Huawei p20lite
Hola, Adquiri un huawei p20 lite, cual busque y tiene para cojer la 4g de aqui la banda 1800, pero es de Telcel, sabes si hay alguna forma de liberarlo de esta compañia? yo ponerlo con su room original?
Fecha: 04.10.2020
Asunto: Re: Huawei p20lite
Hola, hay diferentes versiones de Huawei P20 Lite, ejemplo la LX1, LX3 y AL00, en el caso del que mencionas, el de Telcel pertenece a la versión LX3, esta no es compatible con la 4G en Cuba porque no soporta la banda 3 (1800 MHz). En este enlace puedes comprobar lo que te digo:https://www.telcel.com/personas/equipos/telefonos-y-smartphones/huawei/ane-lx3
Fecha: 29.09.2020
Asunto: APLICACION PARA J3 GALAXY
MI CELULAR SAMSUNG J3 GALAXY NO LE EXIJO MÁS, ES 2G Y TRBAJA EXELENTE COMO 3G AHORA FALTA APLICACION CON SILBIDO ENCONTRAR CELULAR
Fecha: 01.10.2020
Asunto: Re: APLICACION PARA J3 GALAXY
Vas a Google Play y escribes: Encontrar mi teléfono silbando y van a aparecer las aplicaciones, la bajas.. y ¡Ya está listo!
Fecha: 15.09.2020
Asunto: Problema de 4g s8
Tengo un s8 con version android 9.0 q no se conecta por 4g
Fecha: 18.09.2020
Asunto: Re: Problema de 4g s8
Todo depende de la versión de Galaxy S8 que tengas, los que se deben conectar con la 4G en Cuba son las versiones desbloqueadas y las de Europa ( SM-950F). Si tienes la de la compañía T-Mobile o US-Cellular, estas no se pueden conectar porque no soportan la frecuencia en los 1800 MHz.
Fecha: 05.09.2020
Asunto: Frecuencia de bandas
Cuando van abrir todas las bandas de los celulares Samsung galaxy on5 para poder trabajar con 3g a 850mhz,1700mhz y 2100mhz
Fecha: 10.09.2020
Asunto: Re: Frecuencia de bandas
El ministerio de Comunicaciones en Cuba regula el uso de las frecuencias en este país, autorizó a ETECSA a utilizar la frecuencia 900 para la 3G. No creo que se autorice a utilizar otras bandas porque esto sería muy costoso para el país, ya que requeriría de mucha inversión.
Fecha: 07.08.2020
Asunto: LTE, o 4G,
Buenas, necesito que me ayuden con mi problema, tengo un Huawei y6 2019 tiene todo para cojer la LTE en Cuba, tanto por Etecsa, como por el móvil, y sin embargo no lo hace, los bonos los he ido acumulando y no los puedo usar, es de Telcel, desbloqueado, en sus especificaciones, tanto en Internet como en el móvil trabaja en la 1800 banda 3, es single sim, en etecsa me dijeron que lo llevara a un taller pq era problema del móvil, no de la usim, lo lleve a dos y no me le hicieron nada, he entrado a los códigos secretos y huawei no deja trabajar ahí, al igual que en el apn en el tipo de coneccion la he cambiado de, sin especificar a LTE nada, todo esto lo he hecho pq he leído en otros sitios de Internet, que hago, si me pudieran ayudar, gracias
Fecha: 09.08.2020
Asunto: Re: LTE, o 4G,
Hola, lo que pasa es que el Huawei Y6 (2019) tiene diferentes versiones, una de ellas, la LX3 no soporta la banda 3 (1800 MHz) que es necesaria para que funcione la 4G en Cuba, pienso que esta versión es la que usa Telcel. La versión global (LX1) es la que soporta la banda 3.
Fecha: 09.08.2020
Asunto: Re: Re: LTE, o 4G,
Mirando ahora el sitio web de Telcel me di cuenta que en efecto no soporta la banda 3.
https://www.telcel.com/personas/equipos/telefonos-y-smartphones/huawei/mrd-lx3?version=cafe-32GB
Fecha: 10.08.2020
Asunto: Re: Re: LTE, o 4G,
Gracias por tu ayuda, mi teléfono es MRD_LX3, Pero en las especificaciones que vienen en el prospecto, al igual que internet dice que usa la banda 3 de los 1800,me puedes explicar, gracias
Fecha: 14.08.2020
Asunto: Re: Re: Re: LTE, o 4G,
Entiendo lo que dices, es contradictorio que en algunos sitios webs aparezca que soporta la banda 3 y en otros no.
Ten en cuenta que a veces los celulares que pertenecen a ciertas compañías móviles se les bloquea las bandas que no utilizan.
De todas formas, te recomiendo que les pida a ETECSA que activen la 4G manualmente, ya que en el prospecto aparece que soporta la banda 3.
Déjanos saber si logras algo.
Suerte.
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